积累客户资源? 获得、积累、保存有价值的客户信息? 与销售、技术团队共享客户信息，同步客户资料? 防止客户资源的流失? 客户资料与在销售的同步客户交往? 客户交往历史事件的追溯? 制定未来客户交往计划? 近期客户任务的提示销售机会? 实时了解销售线索的进展情况? 预测销售收入? 针对不同阶段，制定跟踪计划? 根据销售机会进行报价? 评估销售跟踪活动的瓶颈? 积累销售经验
